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Praxisorientierung statt Patientenorientierung!?

Praxisorientierung statt Patientenorientierung!?

„… noch eine halbe Stunde, dann ist Wochenende. Aber dann rief eine Mutter in meiner Zahnarztpraxis an, deren Sohn in der Schule einen Unfall hatte und noch schnell vorbeikommen wollte. Meine Zahnarzthelferin sagte mir, dass der Sohn noch kein Patient bei uns ist und...

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