Berufsübergreifender Respekt schafft Psychologische Sicherheit … Am Boden eine Pfütze. Weiter oben tropft aus dem Dreiwegehahn an der Infusionsleitung das Medikament heraus. Später erzählt eine Pflegekraft ihrer Kollegin: „Ich hab genau gesehen, wie der Oberarzt die...
Im Gesundheitswesen ist kein Tag wie der Andere „… Frau Meyer wurde gerade erwartungsvoll in die Reha verlegt und hat uns Pralinen geschenkt. Überhaupt sind wir heute gut besetzt und alles läuft. Wir haben sogar in der Pause miteinander über unsere Urlaubsfotos...
„… noch eine halbe Stunde, dann ist Wochenende. Aber dann rief eine Mutter in meiner Zahnarztpraxis an, deren Sohn in der Schule einen Unfall hatte und noch schnell vorbeikommen wollte. Meine Zahnarzthelferin sagte mir, dass der Sohn noch kein Patient bei uns ist und...
„… Die neue Kollegin hat schon wieder gekündigt. Und das ist schon die Dritte in zwei Jahren. Ich weiß, die eine Kollegin im Team ist anstrengend. Sie macht es den Neuen nicht leicht. Aber was soll ich tun? Ich weiß nur, irgendetwas muss sich ändern.“ Die Versorgung...
„… Endlich – Visite geschafft. Jetzt noch schnell zwei Arztbriefe abschließen, damit die Patienten entlassen werden können. Ach ja, die Stationsleitung hatte noch eine Frage. Hoffentlich klingelt nicht gleich wieder das Telefon. Die Angehörigen aus Zimmer 8 wollen...